preskočiť na hlavný text

Papier sa nepodáva správne alebo sa zobrazuje chyba „No Paper“

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je vložený papier.

  2. Kontrola č. 2 Pri vkladaní papiera majte na pamäti nasledujúce skutočnosti.

    • Pred vložením dvoch alebo viac listov papiera papiere zrovnajte. Okrem toho, ak v kazete zostal papier a vkladáte nový, ešte pred vložením prevzdušnite zostávajúci aj novo vkladaný papier.

    • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, ešte pred vložením papiera zarovnajte okraje hárkov.
    • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, skontrolujte, či balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.

      V závislosti od typu papiera či okolitých podmienok (vysoká, nízka teplota alebo vlhkosť) však vkladanie maximálneho množstva papiera nemusí byť správne. V takých prípadoch znížte množstvo vkladaného papiera na menej ako polovicu limitu vkladania papiera.

    • Bez ohľadu na orientáciu tlače vždy vkladajte papier v orientácii na výšku.

    Dôležité

    • Pri vkladaní papiera do kazety posunutím zarovnajte vodiacu lištu papiera na prednej strane s príslušnou značkou veľkosti strany. Vložte balík papiera do stredu kazety tak, aby strana určená na tlač smerovala NADOL, a posunutím vodiacich líšt papiera zarovnajte lišty s bočnými hranami balíka papiera.

  3. Kontrola č. 3 Je papier príliš hrubý alebo zvlnený?

  4. Kontrola č. 4 Pri vkladaní pohľadníc alebo obálok majte na pamäti nasledujúce skutočnosti:

    • Ak je pohľadnica zvlnená, nemusí sa správne podávať ani v prípade, keď balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.

      Japonské pohľadnice vložte so stĺpcom PSČ smerom k vzdialenejšiemu koncu kazety 1.

    • Keď tlačíte na obálky, pozrite si časť Vkladanie papiera a pripravte si pred tlačou obálky.

      Pripravené obálky vložte v orientácii na výšku. Ak obálky vložíte v orientácii na šírku, nebudú sa správne podávať.

  5. Kontrola č. 5 Skontrolujte, či sa nastavenia typu média a veľkosti papiera zhodujú s vloženým papierom.

  6. Kontrola č. 6 Vyčistite valček podávača papiera.

    Poznámka

    • Čistením sa valček podávača papiera obrusuje, preto ho čistite len v prípade potreby.
  7. Kontrola č. 7 Ak sa z kazety podajú dva alebo viac hárkov papiera súčasne, vyčistite vnútorný priestor kazety.

    Ďalšie informácie o čistení vnútra kazety nájdete v časti Čistenie podložiek v kazete.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.